التوصيل و الشحن
التوصيل و الشحن:
لدينا عدة شركات للشحن إلى جميع مناطق المملكة لتسهيل وصول منتجاتنا إلى كل منزل, ومنها:
- أرامكس ( 27 ريال) مدة الشحن من 1 _ 7 أيام عمل .
- أي مكان ( 27 ريال) مدة الشحن من 1 _ 7 أيام عمل.
- كريم ( 27 ريال) مدة الشحن نفس اليوم أو غداً ,توصيل داخل مدينة الرياض فقط تعتمد على بعد المسافة داخل المدينة.
_ نخلي مسؤوليتنا من أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد العميل على اتصالات المندوب أو شركة الشحن.
وعن أي شحنة لا يستلمها صاحبها . وفي حال رغب العميل في إعادة شحن الطلب مره اخرى
فإنه يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى.
_ بعد إرسال بوليصة الشحنة الى العميل تتم المتابعة من قبل العميل وليس من قبل المتجر
ولا يحق للعميل الاعتراض عن موعد الوصول لأن شركة الشحن ليست تحت ادارتنا.
_ بعد تنفيذ الطلب وتسليمه من قبلنا لشركة الشحن في الوقت المحدد المتجر غير مسؤول عن
تأخر الشحنة وما يحدث فيها من ضرر.
_ يجب مراعاة أيام العطل و نهايات الأسبوع و الأعياد الرسمية خلال عملية الشحن حيث
لا تحتسب ضمن عدد أيام الشحن.
_ يحق للعميل إلغاء عملية الشراء إذا تأخر المتجر في تسليم الشحنة لمدة تزيد عن 15 يوماً.
_ يحق للعميل عدم استلام الشحنة في حال كان المنتج معيباً أو غير مطابق للمواصفات المتفق عليها.
ملاحظة:
في حال تغير حالة الطلب إلى تم التنفيذ أو تحت التنفيذ
لا يمكن للعميل الغاء الطلب او استرجاعه.
شكراً لتفهمكم و تعاونكم.